Technicien Poste de Travail, Support N2+ (H/F)

Technicien Poste de Travail, Support N2+

Chez MGI Consultants, vos compétences sur la partie poste de travail seront plus que valorisées. Si vous recherchez à rejoindre une entreprise pour laquelle vos compétences occuperont une place centrale, favorisant ainsi une évolution professionnelle optimale, axée sur vos talents et expertises, alors vous êtes au bon endroit.

Votre rôle principal en tant que Technicien Poste de Travail, Support N2 consistera à jouer un rôle clé dans le recueil des bonnes informations afin d’analyser les dysfonctionnements et d’apporter un diagnostic technique.

Pourquoi nous recrutons ?
Il est tout à fait cohérent que notre partenaire ait décidé de nous confier ce projet.
La partie poste de travail faisant partie intégrante de l’ADN d’MGI Consultants, son projet se situe donc au cœur même de notre domaine d'expertise.
Cette convergence entre sa recherche actuelle et notre savoir-faire renforce naturellement notre position en tant que partenaire de confiance, prêt à garantir de nouveau, le succès des connexions que nous établissons.

Ce que vous ferez :
- Assurer la résolution d'incidents systèmes Poste de travail, Windows, tablettes iPad, impression…
- Contribuer à la rédaction des documentations (spécifications, guides d'installation ...), prenant en compte les évolutions et les demandes correctives.
- Requalification des incidents & redescente au N1
- Reporting d’activité
[…]

Avec qui allez-vous travailler ?
Chez notre partenaire, vous intégrerez le service Niveau 2, périmètre « socle technique du Poste de travail ».
L’équipe est composée d’une dizaine de personnes dont plusieurs sont des collaborateurs d’MGI Consultants, offrant ainsi un avantage : la garantie de ne pas se retrouver « isolé » lors de votre intégration chez notre partenaire.

Rebroussez chemin si…
…vous n’aimez pas analyser les problèmes et trouver des solutions dans un environnement riche et complexe.
…vous ne connaissez pas SCCM, et que vous n’avez jamais été confronté à des problématiques GPO/ poste de travail.
...vous ne connaissez pas Powershell et n’avez pas envie de connaître…

En revanche, ce poste est fait pour vous si…
…vous avez une expérience en tant que technicien de proximité que vous souhaitez valoriser par une évolution sur du N2.
...que vous comprenez bien les besoins des utilisateurs grâce à votre expérience « terrain ».
…que vous aimez investiguer et que vous avez (toujours) le goût du support !

Localisation : Balma
Télétravail : Oui
Démarrage : dès que possible
Type de contrat : CDI

Rejoignez-nous chez MGI Consultants pour une aventure professionnelle où votre passion pour le poste de travail, prendra tout son sens. Envoyez-nous votre candidature dès maintenant !

N'hésitez pas à découvrir toutes nos offres et à postuler sur notre site emploi
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De plus, l’équipe recrutement est à votre disposition pour toute information au 05 34 47 06 24 ou par mail recrutement.so@mgi.fr

Lieu: 
Toulouse
Compétences: 
Autres
Contrat: 
CDI
Candidature spontanée
Les fichiers doivent peser moins de 7 Mo.
Extensions autorisées : pdf doc docx.